L’ÉTABLISSEMENT
Présentation
SMR Polyvalent
La Clinique Saint-Roch est un établissement privé indépendant de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) polyvalent.
52 lits
Sa capacité d’accueil est de 52 lits d’hospitalisation complète dont 3 sont identifiés soins palliatifs.
Un établissement à taille humaine
La Clinique Saint-Roch est un établissement privé de Soins Médicaux et de Réadaptation, indépendant, de 52 lits dont trois sont identifiés soins palliatifs.
L’établissement à taille humaine cherche à faire perdurer l’esprit familial qui le caractérise depuis sa création en 1968.
Rééducation, réadaptation
L’objectif des établissements SMR est de prévenir ou de réduire les conséquences fonctionnelles, physiques, cognitives, psychologiques ou sociales des déficiences et des limitations de capacité des patients et de promouvoir leur réadaptation et leur réinsertion.
Les établissements SMR polyvalents occupent une place centrale dans la filière de soins. Les patients y séjournent pour une durée limitée, avec pour objectif de recouvrer une autonomie suffisante afin de regagner leur domicile ou d’intégrer un établissement adapté.
La Clinique Saint-Roch accueille des patients après une hospitalisation ou directement depuis leur domicile, sur demande de leur médecin traitant. Les équipes médicale et soignante collaborent étroitement avec les services adresseurs des cliniques privées et des hôpitaux publics, et participent à la coordination des soins en lien avec ces derniers, les professionnels de santé libéraux et les établissements médico-sociaux.
En raison de l’évolution démographique du territoire et des besoins croissants de la population, la Clinique Saint-Roch a fortement orienté son activité vers la prise en charge gériatrique.
La Clinique Saint-Roch assure la continuité et le suivi des soins et traitements médicaux liés à l’affection des patients, tout en favorisant leur regain d’autonomie. Elle dispense ainsi des soins préventifs, curatifs ou palliatifs, veille à leur continuité et peut, si nécessaire, orienter les patients vers une autre structure de santé.
Historique
- 1968: Fondation de la Clinique Saint-Roch, maison de repos et de convalescence
- 1972: Extension de la Clinique, augmentation du capacitaire à 40 lits
- 2004: Autorisation de passage en catégorie A
- 2009: Autorisation d'accroissement du capacitaire à 52 lits et identification de 3 lits de soins palliatifs
Éthique
La politique éthique de la clinique vise à encourager la réflexion et le questionnement dans la pratique des professionnels de santé.
Nous veillons à intégrer une démarche éthique tout au long de la prise en charge des patients. Les axes de réflexion découlent, d’une part, des activités de l’établissement susceptibles de soulever des enjeux éthiques (prise en charge de la personne âgée, accompagnement en fin de vie, etc.) et, d’autre part, des thématiques de santé publique, telles que la bientraitance et la prévention de la maltraitance.
La qualité a pour objet de :
- Améliorer de façon continue la qualité des soins et la prise en charge des patient ;
- Diminuer les risques et garantir la sécurité de nos pratiques, de nos procédures et organisations avec une méthodologie rigoureuse et pluri-professionnelles ;
- Promouvoir le respect des droits des patients et de favoriser la participation des usagers ;
- Développer une politique d’évaluation partagée par tous les acteurs ;
- Disposer d’une organisation capable de gérer une crise ;
- Répondre aux exigences légales et réglementaires.
La Clinique Saint-Roch est engagée depuis 2004 dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité. La politique stratégique de l’établissement est orientée selon des axes majeurs de développement, tous centrés autour du patient dans un objectif d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, priorités de l’établissement.
La certification
La certification est une procédure d’évaluation externe, indépendante de l’établissement et de ses organismes de tutelle. Elle est effectuée par des professionnels experts mandatés par la Haute Autorité de Santé (HAS) qui évaluent, sur la base d’un manuel, la qualité et la sécurité des soins des établissements de santé.
La procédure de certification a lieu tous les 4 à 6 ans. Son objectif est de porter une appréciation indépendante sur la capacité de l’établissement à identifier et maîtriser ses risques et à mettre en œuvre les bonnes pratiques. Ce dispositif tient compte notamment de l’organisation interne, de la satisfaction et de l'expérience des patients.
La Clinique Saint-Roch est certifiée avec mention "HAUTE QUALITE DES SOINS"
À l'issue de la visite de plusieurs experts visiteurs de la HAS en avril 2025, la Clinique Saint-Roch a été certifiée avec mention "Haute Qualité des Soins" avec un score général de 97,58%. Il s'agit de la plus haute distinction prévue par la procédure nationale.
Ce résultat reflète l’engagement quotidien de l’ensemble de nos professionnels pour garantir des soins sûrs et personnalisés dans un cadre bienveillant.
La démarche qualité est un processus d’amélioration continue qui implique un effort au quotidien des équipes pour maintenir un excellent niveau de qualité et sécurité des prises en charge et des soins.
Cette nouvelle certification s’inscrit dans la continuité des précédentes (2006, 2010, 2015 et 2019), notre établissement ayant toujours été certifié sans réserve ni recommandation.
Indicateurs qualité
Il existe deux grandes familles d’indicateurs :
- Les indicateurs relatifs aux infections associées aux soins sous l’appellation “Thème IAS” ;
- Les indicateurs de qualité généralisés par la HAS grâce à une plateforme dédiée aux indicateurs qualité. Ces indicateurs sont appelés Indicateurs pour l’amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (IQSS).