Opération 5 mois 5 sens : Pour une politique de bientraitance à la clinique Saint Roch
L’environnement du patient au cours de son hospitalisation
est défini par celui de la clinique Saint Roch.
Il le perçoit à l’aide de ses 5
sens : vision, audition, olfaction, toucher, goût.
Il s’agit d’un environnement actif : il agit sur le patient
(action de soin, de nutrition, gêne auditive ou olfactive, douleur…)
Par nos actions, nos décisions, notre comportement quelle que soit
notre fonction, nous agissons également
sur cet environnement.
Par environnement on désignera le patient lui même, son
environnement immédiat : lit et mobilier, chambre et salle de bain,
parties communes, bâtiment, terrasse et parc.
Chaque sens est à la base d’un ressenti pour le patient,
Nous allons donc 5 mois durant, travailler sur :
Le dénombrement des actions en rapport avec chacun des 5 sens qui
permettent d’améliorer le soin porté au patient, d’établir une bientraitance soignant-soigné.
METHODOLOGIE
3 étapes :
- établir la liste des points susceptibles d’actions
d’améliorations.
- Propositions d’améliorations
- Mise en place d’actions
1e étape : 1 cahier sera à
la disposition de chaque corps professionnel afin de d’établir les 10 premiers
jours du mois la liste des points susceptibles d’action.
2e étape : 1 équipe sera
alors constituée pour réfléchir et lister les propositions d’amélioration .
3e étape : étape
transversale qui va durer tout au long
de l’opération : mise en place des actions.
Mois de JUIN : Audition
Mois de SEPTEMBRE : Vision
Mois d'OCTOBRE : Olfaction
Mois de NOVEMBRE : Goût
Mois de DECEMBRE :
Toucher
Cette opération
débouchera sur la publication d’un livret :
« 5 mois 5 sens. Pour une politique
de bientraitance à la clinique Saint Roch. »
Livret disponible à
l’accueil et publié sur notre site internet.
L’équipe qui aura relevé et mis en place le plus
grand nombre d’action pertinente se verra récompensée.
Fronton,
le 18 Mai 2011
Dr
J Marty
Directeur
Rappel : définition Bientraitance :
La bientraitance, démarche volontariste, situe les intentions et
les actes des professionnels dans un horizon d’amélioration continue des pratiques tout en
conservant une empreinte de vigilance incontournable. La bientraitance est donc à la fois
démarche positive et mémoire du risque. Il appartient à chaque équipe de professionnels, en lien avec
les usagers, d’en déterminer les contours et les modalités de mise en oeuvre dans le cadre du
projet de service et d’établissement, faute de quoi la démarche perdrait de sa dynamique et de son
sens. La bientraitance est une culture inspirant les actions
individuelles et les relations collectives au sein d’un établissement ou d’un service. Elle vise à
promouvoir le bien-être de l’usager en gardant présent à l’esprit le risque de maltraitance.